Pesatu ni jukwaa la habari, elimu ya kifedha, na ujasiriamali Tanzania. Pata taarifa mpya za biashara, uwekezaji, ajira, kilimo, mitindo, na burudani kwa Kiswahili, pamoja na mwongozo wa kufanikisha mafanikio yako.
NMB YARAHISISHA UKATAJI WA BIMA KIDIJITALI.Sekta ya kifedha nchini Tanzania inaendelea kushuhudia mapinduzi makubwa ya kiteknolojia ambayo yanalenga kumrahisishia mteja wa kawaida kupata huduma muhimu popote alipo.
Yaliyomo
Katika mstari wa mbele wa mapinduzi haya ni Benki ya NMB, ambayo imeendelea kuimarisha na kupanua wigo wa huduma za bima kidijitali kupitia ubunifu wake wa kisasa kabisa unaojulikana kama Umebima Mini App.
Huduma hii mpya na ya kipekee imekuwanishwa moja kwa moja (integrated) ndani ya programu maarufu ya simu za mkononi ya NMB Mkononi, ikizipa nguvu mpya huduma za bima na kuzisogeza karibu zaidi na wananchi.
Kupitia mfumo huu, wateja wa NMB na Watanzania kwa ujumla sasa wana uwezo wa kununua, kusimamia, na kufuatilia bima zao kwa urahisi mkubwa kwa kutumia simu zao tu za mkononi, jambo linaloondoa kabisa urasimu na usumbufu uliokuwepo miaka ya nyuma.
Mapinduzi ya Huduma za Bima Kidijitali Kwenye Maonesho ya Sabasaba
Ubunifu huu mkubwa uliwekwa wazi mbele ya waandishi wa habari na umma wa watanzania wakati wa Maonesho ya 50 ya Biashara ya Kimataifa ya Dar es Salaam, yanayojulikana na wengi kama Maonesho ya Sabasaba. Katika maadhimisho hayo ya kihistoria ya biashara, masuala ya teknolojia yamepewa kipaumbele kikubwa, jambo linaloenda sambamba na ukuaji wa uchumi wa kidijitali nchini.
Akizungumza kwenye maonesho hayo, Mkuu wa Idara ya Bima wa Benki ya NMB, Martin Massawe, alibainisha kuwa kuwepo kwa Umebima Mini App ni thibitisho tosha la dhamira ya benki hiyo kuendana na kauli mbiu ndogo ya maonesho hayo inayosema, “Biashara za Tanzania Kidijitali Zaidi.”
Massawe ameeleza kuwa dunia inahamia kwenye mifumo ya mtandaoni, na sekta ya bima nchini Tanzania isingeweza kubaki nyuma. Watanzania wanahitaji mifumo inayookoa muda na inayowapa uhuru wa kufanya maamuzi ya kifedha bila kulazimika kusafiri au kusimama kwenye mistari mirefu. Hapo ndipo umuhimu wa kuwepo kwa huduma za bima kidijitali unapoonekana kama suluhisho la kudumu.
Suluhisho la Kuondoa Kero za Kutembelea Matawi
Moja ya changamoto kubwa iliyokuwa inawakatisha tamaa Watanzania wengi kukata bima ilikuwa ni mchakato mrefu wa karatasi na ulazima wa kutembelea ofisi za makampuni ya bima au matawi ya benki ili kukamilisha usajili. Utaratibu huo wa kizamani ulihonga muda mwingi na kuongeza gharama za usafiri kwa mteja.
Hata hivyo, ujio wa Umebima Mini App umebadilisha kabisa mchezo huo. Massawe alifafanua kuwa huduma hii imeondoa kabisa ulazima wa mteja kufika tawi la benki au ofisi yoyote ya bima ya kimwili (physical office). Sasa, mteja ana uwezo wa kuchagua aina ya bima anayoitaka, kusoma vigezo na masharti, na hatimaye kufanya malipo ya papo hapo akiwa nyumbani, ofisini, au hata akiwa safarini.
Rahisi: Mfumo una muundo unaoeleweka kwa haraka (user-friendly) na lugha rahisi inayomwongoza mteja hatua kwa hatua.
Salama: Mifumo ya usalama ya Benki ya NMB inahakikisha kuwa taarifa za mteja na pesa zake zinalindwa kwa viwango vya juu vya kimataifa dhidi ya udukuzi.
Haraka: Ndani ya dakika chache, mteja anakuwa amekamilisha mchakato na kupokea uthibitisho wa bima yake kidijitali.
Umuhimu wa Bima: Bima sio anasa, bali ni ngao kuu ya kiuchumi inayomkinga mtu binafsi, familia, au biashara dhidi ya majanga yasiyotegemewa kama vile moto, ajali, au magonjwa.
Kulinda Biashara Ndogo Ndogo (Wamachinga) kwa Gharama Nafuu
Katika kuhakikisha kuwa hakuna Mtanzania anayeachwa nyuma katika mfumo huu wa huduma za bima kidijitali, Benki ya NMB imeunda bidhaa maalum zinazolenga makundi mbalimbali ya kijamii na kiuchumi. Moja ya makundi yaliyopewa kipaumbele cha pekee ni wafanyabiashara wadogo wadogo, ambao mara nyingi ndio wanaokumbwa na athari kubwa za kiuchumi majanga yanapotokea kutokana na ukosefu wa mitaji mikubwa ya akiba.
NMB imeanzisha bidhaa inayoitwa Matching Insurance, ambayo imeandaliwa mahususi kwa ajili ya wajasiriamali na wafanyabiashara wadogo (maarufu kama Wamachinga nchini Tanzania). Bidhaa hii inawawezesha kulinda mitaji na maeneo yao ya biashara dhidi ya majanga kama vile moto au wizi kwa gharama nafuu sana. Kupitia Umebima Mini App, wafanyabiashara hawa wanaweza kulipia bima zao kidogo kidogo kwa njia ya kidijitali bila kuathiri mzunguko wao wa kila siku wa fedha.
Ukuaji huu wa kasi wa huduma za bima kidijitali kupitia mifumo kama Umebima Mini App unaibua swali moja kubwa la kimkakati kuhusu mustakabali wa sekta ya bima nchini Tanzania:
Tukitazama mbele kuelekea miaka michache ijayo, kasi hii ya NMB inatupa picha ya wazi kuwa mifumo ya Akili Mnemba (Artificial Intelligence – AI) na Chatbots (Roboti za Maongezi) zitakuwa ndizo zinazochambua vihatarishi (underwriting) na kutoa majibu ya madai ya wateja (claims processing) ndani ya sekta ya bima kwa sekunde chache tu.
Kama mdau wa maendeleo au mteja wa kawaida, ni wazi kuwa na bima mkononi mwako sio tu kwamba kunalinda kesho yako, bali kunakufanya uwe sehemu ya safari ya kuelekea Tanzania ya kidijitali zaidi. Jiunge leo na kupata huduma za bima kidijitali zilizo bora na salama kupitia Umebima Mini App ndani ya NMB Mkononi.
