MAPINDUZI YA HUDUMA ZA KIBENKI YANAVYOBADILI MAISHA

Mapinduzi ya huduma za Kibenki yanavyobadili maisha. Katika ulimwengu wa sasa unaokwenda kasi, matumizi ya teknolojia yamekuwa nguzo kuu ya maendeleo ya kiuchumi. Benki ya Absa Tanzania, ikiwa mstari wa mbele katika mabadiliko haya, hivi karibuni imehitimisha kampeni yake kabambe ya “Ujanja ni Kuswipe na Kadi ya Absa”.

Hafla hiyo ya kusisimua haikuwa tu ya kutoa zawadi, bali ilikuwa ni kilele cha jitihada za benki hiyo katika kuimarisha huduma za kibenki kidijitali nchini Tanzania.

Kwa kukabidhi jumla ya TZS Milioni 48 kwa washindi mbalimbali, Absa imethibitisha kuwa matumizi ya kadi na mifumo ya mtandaoni si tu ni rahisi, bali ni njia yenye faida kubwa kwa mteja mmoja mmoja na uchumi wa taifa kwa ujumla.

Ushindi wa Mamilioni Kupitia Huduma za Kibenki Kidijitali

Kilele cha kampeni hii kilishuhudia Nasreen Karim Abdallah akiondoka na kitita cha TZS milioni 30 baada ya kuibuka mshindi wa droo kubwa iliyochezeshwa mnamo Januari 21, 2026.

Nasreen, ambaye ni Mteja wa muda mrefu wa Absa, amekuwa mfano wa kuigwa katika kutumia huduma za kibenki kidijitali kwa kufanya miamala yake ya kila siku kupitia kadi yake ya Absa badala ya kubeba fedha taslimu.

Pamoja naye, washindi wengine waliojinyakulia mamilioni ni pamoja na:

• Abdulrazak Ali Seif: Aliyekabidhiwa TZS milioni 10.
• Aysha Mbarak Meghji: Aliyepata TZS milioni 5.
• Gibbons Samuel Katule: Aliyenyakua TZS milioni 3.

Washindi hawa wote walithibitisha kuwa fedha hizo tayari zimeingizwa kwenye akaunti zao, jambo linaloashiria uwazi na uaminifu ambao Absa inafanya kwa wateja wake.

Kwa Nini Absa Inasisitiza Huduma za Kibenki Kidijitali?

Mkurugenzi Mtendaji wa Benki ya Absa Tanzania, Obedi Laiser, akizungumza katika hafla hiyo ya makabidhiano, amesema kuwa dhamira ya kampeni hiyo ilikuwa ni kuwazawadia wateja kwa kuchagua usalama na urahisi.

Amesema kuwa huduma za kibenki kidijitali ni zaidi ya teknolojia; ni mfumo wa maisha unaookoa muda na kupunguza hatari za kupoteza fedha taslimu.

“Zaidi ya zawadi, tunajivunia mabadiliko chanya tuliyoyaona kuelekea matumizi ya miamala isiyo ya fedha taslimu (cashless), ambayo huokoa muda, hupunguza hatari na kuchangia ujumuishi wa kifedha,”Amesema Laiser.

Faida za Miamala ya Kidijitali kwa Mtanzania

1. Usalama wa Fedha: Kubeba fedha taslimu kuna hatari ya kuibiwa au kupotea. Kutumia kadi ya Absa kunahakikisha fedha zako ziko salama benki huku ukiwa na uwezo wa kuzitumia popote.
2. Urahisi na Kasi: Sahau kuhusu foleni ndefu kwenye matawi au ATM. Kwa huduma za kibenki kidijitali, unaweza kulipia bidhaa sokoni, hotelini, au mtandaoni kwa sekunde chache.
3. Kutunza Kumbukumbu: Kila muamala unaoufanya kidijitali unarekodiwa. Hii inasaidia wateja kupanga bajeti zao vizuri na kufuatilia matumizi yao ya kila mwezi kupitia App ya Absa.

Ujanja ni Kuswipe: Siri ya Mafanikio ya Kampeni

Kampeni ya “Ujanja ni Kuswipe na Kadi ya Absa” ililenga kuondoa dhana ya zamani kuwa kadi ya benki ni ya kutoa fedha kwenye ATM pekee. Ndabu Swere, Mmoja wa viongozi wa Absa, amebainisha kuwa kampeni hiyo ilionyesha jinsi miamala midogo ya kila siku—kama kununua mafuta ya gari au kulipia chakula—inavyoweza kuleta mabadiliko makubwa.

Kuongezeka kwa matumizi ya kadi nchini Tanzania ni ishara kuwa wananchi sasa wanaelewa umuhimu wa huduma za kibenki kidijitali. Hii imesaidia sana kupunguza msongamano katika matawi ya benki, na kuruhusu wafanyakazi wa benki kutoa huduma bora zaidi kwa masuala magumu ya kifedha huku miamala ya kawaida ikijifanya yenyewe kidijitali.

Ushuhuda wa Mshindi wa Milioni 30

Nasreen Karim Abdallah hakuamini macho yake. Alipoulizwa siri ya ushindi wake, amesema: “Kilichonivutia zaidi ni urahisi wa kushiriki. Sikutakiwa kufanya jambo la ziada, bali kutumia tu kadi yangu kwenye matumizi ya kawaida. Zawadi hii haithibitishi tu umuhimu wa huduma hizi katika maisha yetu, bali pia ni ya kubadilisha maisha.”

Huu ni ujumbe tosha kwa Watanzania wengine kuwa matumizi ya huduma za kibenki kidijitali yana faida za papo hapo na zile za muda mrefu.

Ahadi ya Absa kwa Mwaka 2026 na Kuendelea

Benki ya Absa Tanzania si mgeni katika kutoa zawadi. Rekodi zinaonyesha kuwa mnamo mwaka 2024, benki hiyo ilitoa zawadi ya magari matatu mapya, na mwaka 2025 ilitoa jumla ya TZS milioni 120 kama zawadi za fedha taslimu. Mwaka huu 2026, mwendelezo huu wa kurudisha kwa jamii unaonyesha dhamira yao ya “Kuiwezesha Afrika ya kesho, pamoja, hatua moja baada ya nyingine.”

Kupitia uwekezaji mkubwa kwenye mifumo ya kisasa, Absa inaendelea kuhakikisha kuwa huduma za kibenki kidijitali zinapatikana kwa kila mteja, iwe ni kupitia kadi za Visa, MasterCard, au huduma za kibenki kwa njia ya simu na mtandao.

Changamoto na Suluhisho katika Kuelekea Uchumi wa Kidijitali

Ingawa Tanzania inapiga hatua, bado kuna changamoto katika uelewa wa baadhi ya watu kuhusu usalama wa miamala ya mtandaoni. Absa inakabiliana na hili kwa kutoa elimu endelevu. Huduma za kibenki kidijitali za Absa zimeimarishwa na mifumo ya ulinzi ya daraja la juu (high-level encryption) ambayo inahakikisha kuwa taarifa za mteja hazivuji.

Wateja wanahimizwa:

• Kutoshiriki namba za siri (PIN) na mtu yeyote.
• Kutumia App rasmi ya Absa kufanya miamala.
• Kuripoti haraka kadi inayopotea ili ifungwe kwa usalama.

Je, Unajua Siri Iliyojificha Kwenye Kadi Yako?

Katika mfumo wa kisasa wa kibenki, benki haziangalii tu kiasi cha fedha ulichonacho, bali zinaangalia jinsi unavyozungusha fedha zako kidijitali. Mteja anayetumia kadi mara kwa mara ana uwezekano mkubwa wa kupata mikopo ya kibiashara na binafsi kwa haraka na kwa riba nafuu zaidi kuliko yule anayetumia fedha taslimu.

Kwa hiyo, Nasreen hakushinda tu milioni 30; amejitengenezea wasifu wa kifedha ambao utamfungulia milango ya mikopo mikubwa zaidi hapo baadaye.